【北京首汽租車(chē)電話：010-60713366】

隨著小伙伴們外出游玩的經(jīng)歷越來(lái)越多，發(fā)現(xiàn)只有自助游、自駕行才能讓旅途根據(jù)自己的心情和意愿美妙展開(kāi)。

目前選擇租車(chē)自駕游的朋友一般都會(huì)在出行前去網(wǎng)上訂好當(dāng)?shù)氐能?chē)子，訂車(chē)的渠道通常是車(chē)行自己的官網(wǎng)或者租車(chē)比價(jià)網(wǎng)站，比如租租車(chē)這類(lèi)。租車(chē)比價(jià)網(wǎng)就是把很多租車(chē)公司匯總在一起，方便大家選擇。這塊不多說(shuō)，畢竟要去玩的現(xiàn)在肯定都訂好了，問(wèn)題在于提車(chē)的時(shí)候如何避免一些不良租車(chē)公司或服務(wù)人員的陷阱與欺騙！

1、租車(chē)時(shí)保險(xiǎn)到底要不要買(mǎi)？哪些可買(mǎi)哪些不需要買(mǎi)？

開(kāi)車(chē)的朋友都知道車(chē)輛保險(xiǎn)的重要性，誰(shuí)也不想出事，但萬(wàn)一出了事，有保險(xiǎn)可以為你降低很大的損失。網(wǎng)上訂車(chē)時(shí)通常都會(huì)有不同的選擇，以租租車(chē)為例，有全額險(xiǎn)、綜合全險(xiǎn)、超級(jí)全險(xiǎn)等等。

這么多種保險(xiǎn)，到底應(yīng)該怎么選擇？?jī)r(jià)格還差很多，都有買(mǎi)的必要嗎？

不知道哪種代表什么，鼠標(biāo)點(diǎn)一下看看包含的理賠范圍就明白了，表上標(biāo)識(shí)的還是很清楚的。

覺(jué)得自己開(kāi)車(chē)肯定萬(wàn)無(wú)一失的，也不想多花錢(qián)的，那就“全額險(xiǎn)”好了，因?yàn)榕鲎搽U(xiǎn)和盜搶險(xiǎn)是美國(guó)開(kāi)車(chē)必須要買(mǎi)的。

如果覺(jué)得沒(méi)太大把握的就看后面幾項(xiàng)，建議出國(guó)會(huì)單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)境外旅行保險(xiǎn)的朋友不用再買(mǎi)含“人身險(xiǎn)”和“財(cái)務(wù)險(xiǎn)”的車(chē)險(xiǎn)，因?yàn)槿绻隽耸?，你的境外旅行保險(xiǎn)是有這兩樣賠付的，除非你覺(jué)得那個(gè)保額太低，還想給自己上雙保險(xiǎn)。沒(méi)有單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)境外旅行保險(xiǎn)的朋友，又不敢確保自己一定不會(huì)開(kāi)車(chē)出事，務(wù)必要買(mǎi)包含這兩項(xiàng)的，否則出了事的話，你就可以喝西北風(fēng)去了。

是不是要包含“玻璃、輪胎、地盤(pán)險(xiǎn)”、“道路救援”這個(gè)看自己意愿，通常開(kāi)車(chē)這幾種屬于小概率事件，但保險(xiǎn)這事兒，只有出事兒了才能看出作用有多大，否則就是花錢(qián)買(mǎi)平安。

2、既然保險(xiǎn)都事先在訂車(chē)時(shí)確定好了，提車(chē)時(shí)還注意什么？

租租車(chē)上包含“玻璃、輪胎、地盤(pán)險(xiǎn)”、“道路救援”和“旅行取消”的“特惠超級(jí)全險(xiǎn)”和“無(wú)憂全險(xiǎn)”是租租車(chē)給用戶提供的保險(xiǎn)，并不是車(chē)行提供的，所以如果這些方面出了事是找租租車(chē)賠付，實(shí)話實(shí)說(shuō)，這個(gè)價(jià)格要比車(chē)行的同類(lèi)保險(xiǎn)價(jià)格便宜。但是，給車(chē)行的訂單上就不顯示你買(mǎi)了這幾個(gè)險(xiǎn)種的明細(xì)了，只顯示除這三種之外付給車(chē)行的險(xiǎn)種。

既然給車(chē)行的訂單上不顯示，你在車(chē)行提車(chē)的時(shí)候多數(shù)工作人員都會(huì)給你推銷(xiāo)，因?yàn)槿思铱窟@個(gè)提成。所以你要在出發(fā)前搞清楚你自己到底買(mǎi)了什么險(xiǎn)，否則人家一忽悠，你就買(mǎi)了重復(fù)的或者原本不想買(mǎi)，卻在車(chē)行買(mǎi)了價(jià)格更高的。

3、記住自己買(mǎi)的險(xiǎn)種就沒(méi)事了吧？怎么還會(huì)有陷阱?

有良的商家或工作人員是推銷(xiāo)，無(wú)良的就是明騙了！經(jīng)驗(yàn)都是前人的跟頭栽出來(lái)的。租了這么多次車(chē)，小娘子也還是上過(guò)當(dāng)。比如一次去美國(guó)訂了Dollar家的車(chē)，保險(xiǎn)都在租租車(chē)上買(mǎi)好了，包括租租車(chē)提供的“玻璃、輪胎、地盤(pán)險(xiǎn)”和“道路救援”，結(jié)果提車(chē)時(shí)工作人員一定要讓付一個(gè)收費(fèi)道路自動(dòng)付費(fèi)設(shè)備的押金。因?yàn)槲覀內(nèi)マk事，對(duì)道路也比較熟悉，知道所開(kāi)路段就沒(méi)有收費(fèi)的（說(shuō)話美國(guó)的高速收費(fèi)的真的也不多），便和工作人員說(shuō)明不需要，如果走了，罰我們款就是了。但工作人員說(shuō)這個(gè)是必須要付預(yù)售的押金，沒(méi)走收費(fèi)道路還車(chē)時(shí)會(huì)退還，否則不能提車(chē)。

既然最后可以退還，那就接受吧?？蓻](méi)想到，還車(chē)的時(shí)候直接給扣款了，問(wèn)工作人員不是之前說(shuō)還車(chē)退還嗎？工作人員說(shuō)兩周后會(huì)退還。就說(shuō)回國(guó)等吧，結(jié)果遲遲沒(méi)有被退。因?yàn)橛唵问窃谧庾廛?chē)上下的，讓租租車(chē)客服去追問(wèn)，答復(fù)居然是兩項(xiàng)不退的扣款，一項(xiàng)收的是“道路救援險(xiǎn)”，一項(xiàng)是收費(fèi)道路自動(dòng)付費(fèi)設(shè)備租賃費(fèi)。合著以前都是在睜眼說(shuō)瞎話呀！后來(lái)網(wǎng)上看了下這家的情況，原來(lái)很多用戶都在投訴他們欺詐。只是多年前走66號(hào)公路的時(shí)候我們也是租的Dollar，當(dāng)時(shí)還不錯(cuò)，所以后來(lái)也沒(méi)有認(rèn)真看評(píng)價(jià)，但沒(méi)想到這家如今已經(jīng)徹底失信了。

目前租租車(chē)的客服在幫助追討，但現(xiàn)已淪為靠騙賺錢(qián)的公司怎么肯輕易退，所以租租車(chē)的客服還在與他們不厭其煩的溝通中。租租車(chē)的客服態(tài)度可嘉，但甄別供應(yīng)商的部門(mén)，你們就不能把這么無(wú)信無(wú)得投訴多的商家剔除嗎？

4、提車(chē)時(shí)需不需要買(mǎi)一箱油？還是滿車(chē)油滿車(chē)還？

租車(chē)通常的習(xí)慣是滿箱油開(kāi)走，滿箱油還回。不是滿箱油還車(chē)的話會(huì)扣取比加油站更貴的油費(fèi)。提車(chē)時(shí)經(jīng)常有工作人員推薦提前購(gòu)買(mǎi)他們一箱油，比加油站的油還便宜，還車(chē)時(shí)空油還就可以，免得還車(chē)還要找加油站。聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)哦，但，你真的能估算好還車(chē)時(shí)正好把油用光嗎？即便你覺(jué)得差不多能用光，可萬(wàn)一提前光了怎么辦？所以還車(chē)時(shí)你的油箱怎么都會(huì)剩不少油，這么算下來(lái)，之前買(mǎi)的一箱完全沒(méi)有便宜的優(yōu)勢(shì)了。通常馬上到還車(chē)的地方都會(huì)有加油站，所以根本不用擔(dān)心還車(chē)時(shí)找不到加油站。